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Términos y Condiciones

Terms & Conditions

Términos y Condiciones de Venta

1. Información del vendedor

Yuandusite.com opera bajo la marca Borvan por 元渡贸易(深圳)有限公司 (traducción provisional al inglés: Yuandu Trading (Shenzhen) Co., Ltd.), Room 702, No. 87 Fanshen Road, Anle Community, Xin'an Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China. Correo: yuandusz@outlook.com. Teléfono: +86 175 0335 7373.

2. Ámbito y derechos del consumidor

Estas condiciones se aplican a las compras realizadas en yuandusite.com. Nada de lo aquí dispuesto excluye derechos imperativos del consumidor, incluidos los reconocidos en el país de residencia habitual del consumidor.

3. Capacidad y seguridad de la cuenta

Debe tener capacidad legal para comprar. Es responsable de facilitar información correcta y mantener confidenciales sus credenciales. Infórmenos de cualquier uso no autorizado.

4. Productos y compatibilidad

Procuramos describir los productos con precisión. Las imágenes pueden variar ligeramente por pantalla, iluminación, revisión de fabricación o embalaje. Antes de comprar productos electrónicos, compruebe voltaje, enchufe, bandas de red, sistema operativo, dispositivo y compatibilidad regional. Esto no limita sus derechos cuando el producto no coincide con la descripción o el contrato.

5. Pedido y formación del contrato

Los productos publicados constituyen una invitación a realizar un pedido. El pedido es una oferta de compra. La confirmación automática acredita la recepción, pero el contrato se acepta cuando enviamos una aceptación expresa o confirmación de expedición. Si no podemos aceptar el pedido, lo comunicaremos y devolveremos las cantidades cobradas.

6. Precios, impuestos y aduanas

Antes de confirmar el pedido se muestran el precio, la moneda, los impuestos aplicables y los gastos de envío conocidos. Si no se cobran en la compra determinados aranceles, impuestos o gastos aduaneros, podrán ser exigidos por las autoridades o el transportista, previa información cuando corresponda. Podemos corregir un error manifiesto de precio antes de aceptar el pedido, ofreciendo confirmar el precio correcto o cancelar.

7. Pago

Los pagos pueden ser procesados por PayPal o FuturePay conforme a sus propias condiciones y políticas. Al enviar el pedido autoriza el cargo correspondiente. Podemos aplicar controles legales contra el fraude y rechazar o cancelar una operación cuando sea razonablemente necesario.

8. Entrega

Los pedidos pueden enviarse mediante YunExpress y socios locales. Los métodos, precios y fechas estimadas se muestran durante la compra o en la confirmación. Las estimaciones no son garantías salvo indicación expresa. Seguimos siendo responsables de la entrega conforme a la legislación aplicable.

9. Riesgo y propiedad

Para consumidores de la UE, el riesgo se transmite cuando el consumidor o un tercero designado recibe físicamente los bienes, salvo que el consumidor haya contratado de forma independiente un transportista no ofrecido por nosotros. La propiedad se transmite tras el pago completo, sujeto a la legislación imperativa.

10. Desistimiento, devoluciones y reembolsos

Nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos forma parte de estas condiciones. Los consumidores elegibles de la UE/EEE disponen normalmente de 14 días desde la recepción para desistir, salvo las excepciones legales. En el sitio se ofrece un formulario modelo de desistimiento.

11. Garantía legal

Los bienes deben ser conformes con el contrato. Los consumidores de la UE reciben la garantía legal y los remedios imperativos previstos en la legislación aplicable. Toda garantía comercial es adicional y no sustituye los derechos legales.

12. Uso aceptable y propiedad intelectual

Puede utilizar el sitio para compras personales lícitas. No debe interferir con su seguridad, introducir código malicioso, suplantar a terceros ni utilizar contenidos infringiendo derechos de propiedad intelectual. Los contenidos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes y no pueden reproducirse comercialmente sin autorización, salvo permiso legal.

13. Responsabilidad

Nada excluye una responsabilidad que legalmente no pueda excluirse, incluida la derivada de fraude, conducta dolosa, muerte o lesiones causadas por negligencia, o responsabilidad imperativa por productos y consumidores. En la medida permitida, no respondemos de pérdidas no previsibles al celebrar el contrato ni de pérdidas empresariales sufridas por un consumidor.

14. Privacidad

La Política de Privacidad y la Política de Cookies explican cómo tratamos datos personales y utilizamos cookies.

15. Fuerza mayor

No somos responsables de retrasos causados por acontecimientos razonablemente fuera de nuestro control, pero tomaremos medidas razonables para reducir sus efectos y respetaremos los derechos de cancelación y reembolso exigidos por ley.

16. Modificaciones

Al pedido se aplican las condiciones disponibles al realizarlo. Podemos actualizar estas condiciones para pedidos futuros, pero no reduciremos retroactivamente derechos contractuales existentes.

17. Ley aplicable y controversias

Estas condiciones y el contrato se rigen por las leyes de la República Popular China, sin privar a un consumidor de la UE/EEE de las protecciones imperativas del país donde reside habitualmente. Los tribunales competentes conforme a la legislación imperativa conservan su jurisdicción. Antes de iniciar un procedimiento, contáctenos para intentar resolver la cuestión.

18. Disposiciones generales

Si una disposición resulta inválida, las demás continuarán vigentes. La falta de ejercicio de un derecho no supone renuncia. Solo podremos transferir el contrato cuando ello no reduzca sus derechos.